本书第7版总结了前6版发行以来的读者的反馈与各院校在教学实践中的经验，更注意到了在深化改革背景下企业所面临的实际问题，对原有的内容进行了调整和补充，着重更新了控制这篇的内容。在第7版中针对篇后案例，也进行了全部更新。本书是一部管理学教材中的常青树。自1993年**版面世以来，总发行量已突破350万册，成为我国高达五百所大专院校管理类专业的教材，同样也是广大政府公务员和企业管理人员培训所用。（获取教学资源请联系客服）

**篇 总论 **章 管理与管理学 **节 人类的管理活动 第二节 管理的职能与性质 第三节 管理者的角色与技能 第四节 管理学的对象与方法 读书提示 复习思考题 第二章 管理思想的发展 **节 中国传统管理思想 第二节 西方传统管理思想 第三节 西方现代管理思想的发展 第四节 中国现代管理思想的发展 读书提示 复习思考题 第三章 管理的基本原理 **节 管理原理的特征 第二节 系统原理 第三节 人本原理 第四节 责任原理 第五节 适度原理 读书提示 复习思考题 第四章 管理道德与社会责任 **节 企业管理为什么需要伦理道德 第二节 几种相关的道德观 第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素 第四节 改善企业道德行为的途径 第五节 企业的社会责任 读书提示 复习思考题 第五章 管理的基本方法 **节 管理的方法论 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第六节 管理的技术方法 读书提示 复习思考题 综合案例：阿里的蚂蚁金服 第二篇 决策 第六章 决策 **节 决策的定义、原则与依据 第二节 决策的类型与特点 第三节 决策的理论 第四节 决策的过程与影响因素 第五节 决策的方法 读书提示 复习思考题 第七章 计划与计划工作 **节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 读书提示 复习思考题 第八章 计划的实施 **节 目标管理 第二节 滚动计划法 第三节 网络计划技术 第四节 业务流程再造 读书提示 复习思考题 综合案例：美的6年的转型 第三篇 组织 第九章 组织设计 **节 组织设计概述 第二节 组织设计的影响因素分析 第三节 部门化 第四节 集权与分权 读书提示 复习思考题 第十章 人员配备 **节 人员配备的任务、程序和原则 第二节 管理人员的选聘 第三节 管理人员的考评 第四节 管理人员的培训 读书提示 复习思考题 第十一章 组织力量的整合 **节 正式组织与非正式组织 第二节 直线与参谋 第三节 委员会 读书提示 复习思考题 第十二章 组织变革与组织文化 **节 组织变革的一般规律 第二节 管理组织变革 第三节 组织文化及其发展 读书提示 复习思考题 综合案例：海尔的平台组织和小微创业 第四篇 领导 第十三章 领导与*** **节 领导的性质和作用 第二节 理想的***与领导集体 第三节 领导方式及其理论 第四节 领导艺术 读书提示 复习思考题 第十四章 激励 **节 激励的性质 第二节 激励理论 第三节 激励实务 读书提示 复习思考题 第十五章 沟通 **节 组织中的沟通 第二节 沟通的障碍及其克服 第三节 冲突与谈判 读书提示 复习思考题 综合案例：华为的以奋斗者为本 第五篇 控制 第十六章 控制与控制过程 **节 控制及其分类 第二节 控制的要求 第三节 控制过程 第四节 危机与管理控制 读书提示 复习思考题 第十七章 控制方法 **节 预算控制 第二节 非预算控制 第三节 成本控制 第四节 其他控制方法 读书提示 复习思考题 综合案例：京东——打造**用户体验 第六篇 创新 第十八章 管理的创新职能 **节 创新及其作用 第二节 创新职能的基本内容 第三节 创新的过程和组织 读书提示 复习思考题 第十九章 企业技术创新 **节 技术创新的内涵和贡献 第二节 技术创新的源泉 第三节 技术创新的战略及其选择 读书提示 复习思考题 第二十章 企业组织创新 **节 企业制度创新 第二节 企业层级结构创新 第三节 企业文化创新 读书提示 复习思考题 综合案例一：从“小创新大节能”走出来的中圣集团 综合案例二：做“无锁而闭，无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司 结束语 展望互联网时代的管理学 **节 科学技术革命与管理学 第二节 互联网对管理学的挑战 第三节 未来的管理 读书提示